Automatização de processos é um ponto crucial para a satisfação do cliente e o aumento da receita. Se você deseja ter em sua carteira o maior número de clientes satisfeitos, precisa começar a se concentrar na excelência dos processos.

De acordo com um relatório intitulado The Sorry State of Digital Transformation in 2018 pela Forrester, até 22% das empresas ainda não têm excelência no processo e automação de fluxo de trabalho.

Para melhorar a compreensão desse assunto, nós preparamos um artigo para ajudar seu negócio a dar um passo adiante nessa evolução. Vem com a gente!

automatização de processos

Tarefas e processos podem ser automatizados em todo tipo de negócio, embora existam algumas áreas em que a automação seja mais comum.

Automações comerciais e de marketing são alguns dos exemplos mais difundidos. No marketing se torna possível disparar automaticamente sequências de e-mails predefinidas, personalizar, segmentar e gerenciar leads, por exemplo.

Já na automação comercial, o controle do faturamento, das despesas, negociações e vendas se torna muito mais simples e rápido, diminuindo custos.

Escolher uma boa plataforma para fazer a gestão de contratos de forma automatizada também é uma ótima solução, porque ajuda a agilizar todo tipo de transação, assinatura e ainda evita o risco de extraviamento.

A automação de processos ainda pode ser facilmente vinculada a integração dos funcionários e tornar as transições de tarefas diárias mais fluídas, mantendo os responsáveis com visibilidade sobre o status do processo.

Para garantir mais qualidade na execução das tarefas de contabilidade, por exemplo, é importante atrair pessoas comprometidas e reduzir a rotatividade de pessoal no escritório.

É fundamental estabelecer uma metodologia personalizada no processo de contratação de profissionais, lembrando que a contabilidade é uma área que trata assuntos delicados para as empresas.

A automatização de processos melhora a transparência e permite o registro preciso de dados, que podem ser acessados ​​pelas partes interessadas.

Ele também manterá toda a comunicação relacionada ao processo dentro do fluxo de trabalho para tornar a execução mais fácil e rápida.

 

A um passo da transformação digital com a automatização de processos

A automação de processos nos negócios pode ser um ponto de partida para a adoção da cultura de transformação digital.

Você pode começar com alguns processos que claramente precisam de correção de curso. Além disso, o mapeamento de processos pode fornecer clareza a todos os funcionários e também servir como um recurso de treinamento.

Os insights que você obtém da análise de um processo automatizado podem mostrar claramente a lacuna entre o processo como ele é e como deveria ser.

Simplifique processos: um dos grandes resultados de um sistema de automação de processos é a simplicidade. Responsabilidade clara, notificações personalizáveis, insights valiosos e tempos de resposta mais rápidos facilitam a eliminação de atividades desnecessárias e o foco no aprimoramento de tarefas que agregam valor.

Você já experimentou o processo de automatização da Contmatic?

Se você está pronto para levar seu negócio contábil para o próximo nível, a Contmatic pode fornecer uma experiência de automação incomparável.

Conheça o Robomatic, uma tecnologia de automação de tarefas desenvolvida para executar de maneira automática as rotinas e tarefas operacionais do escritório contábil.

A solução aumenta a eficiência dos escritórios e otimiza a qualidade dos processos, oferece também a total digitalização da rotina e evita diversas falhas.

Com o robô da Contmatic, os funcionários poderão se dedicar a tarefas mais estratégicas, já que o software será responsável pelas atividades mais rotineiras.

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