Empreendedorismo Contábil: como começar?

Seja você já é um empresário ou empresária contábil, ou ainda alguém que esteja pensando em entrar nesse mundo do empreendedorismo fica aqui com a gente, pois vou te ensinar como é essa aventura do mundo contábil.

No início, é comum surgir a dúvida se iniciar como Pessoa Física ou Jurídica. Na PF tem o problema da alta carga tributária e na PJ a tributação é menor, porém tem todo o processo de abertura de CNPJ e as taxas para pagar. 

Mas pensa só: para você, quem está contratando dá mais credibilidade para uma pessoa física ou para a pessoa jurídica? Quando compramos uma mercadoria com nota fiscal de uma empresa, não passa mais confiança? A mesma coisa é para quem nos contrata. 

Além disso, esse CNPJ pode ser até a sua primeira experiência com esse tipo de serviço, que daqui a pouco vou comentar também. Definir o modelo de negócios antes de sua abertura é fundamental, antes de ter meu escritório a gente já tinha definido as pessoas responsáveis por cada departamento, saber quem será seu sócio é crucial, ou se você tocará o negócio sozinho mesmo. 

Muito se fala em definir nicho, isso porque chama mais atenção quando falamos que somos especialistas em algo, e quando falamos em gestão também fica bem mais fácil. Imagina só cada cliente que entra estudar o seu segmento? 

Ou ainda sua região, pois sabemos que a legislação muda a cada município ou estado que a empresa está localizada. Lembrando que não existe uma regra, não é certo ou errado.

Ideias de Nicho:

• Saúde;
• Empresas de TI;
• MEI;
• Infoprodutores e Afiliados;
• Youtubers;
• Advogados.

Outro ponto que deve ser estudo é o tipo de cliente que irá atender como:

• Apenas micro e pequenas empresas optantes pelo Simples Nacional;
• Empresas que tenham até 10 funcionários
• Apenas empresas do Lucro Real.

Vale mais a pena ter 10 clientes pagando R$ 300,00 ou uma empresa pagando R$ 3.000,00? E aqui novamente, não tem certo ou errado, mas sim o que você deseja para seu negócio.

A tecnologia é um fator que não temos como deixar de lado, aos profissionais mais experientes sabem bem do que estou falando com tantas mudanças que ocorreram, podemos citar como a tecnologia está ao nosso favor:

• Integração Sistemas;
• Eliminação de ruídos de comunicação;
• Falta de documentos: Notas/Extratos;
• Gerenciamento de Processos;
• Gestão do Tempo;
• Diminuição de erros.

Infelizmente há muitos que pensam que esses avanços tecnológicos estão tirando nossos empregos, mas isso não é uma verdade. A tecnologia está mudando a forma como nós trabalhamos de forma a ser mais rápida, dinâmica e confiável.

Mas, de nada adianta trazer tantos clientes se não soubermos como atender, nesse sentido uma boa comunicação faz toda a diferença. Antes de tudo precisa arrumar a “casa”, isso significa que se internamente as coisas não estão em ordem, quem está do outro lado vai perceber (isso vale sobre a comunicação dentro do escritório):

• Foco em solucionar os problemas;
• Tom de Voz e Linguagem Corporal;
• Hierarquia deve ser estabelecida;
• Prazos que possam ser alcançados;
• Falta de Liderança;
• Falta de Processos.

Tudo isso demanda organização, diante disso faço algumas perguntas:

• Existe um processo para entrada de cliente?
• Como os documentos são salvos?
• Quem é responsável por cada trabalho?
• Como controlar os prazos de envio de guias e declarações?
• Como controlar WhatsApp/Email?
• Quais são as prioridades?

Existem diversos canais de atendimento ao cliente. Entre os que podem ser utilizados por sua empresa, estão:

• ponto de venda (atendimento presencial);
• telefone;
• e-mail;
• redes sociais;
• Chatbots;
• WhatsApp;
• Autoatendimento.

Os clientes estão em todas as partes, por isso, antes de mais nada você precisa que todo mundo que esteja a sua volta saiba dos seus serviços. Para quebrar essa ideia de que vender é ruim, lembre-se que seu produto está ajudando alguém.

Os gatilhos mentais provocam sintomas emocionais quando aplicados de maneira correta, são muito usados como estratégia de marketing.

• Autoridade: O objetivo é ganhar a confiança das pessoas.
• Reciprocidade: Quando alguém nos dá algo, nos sentimos obrigados a retribuir.
• Prova Social: Mostrar que outras pessoas já usaram seu serviço, aqui vemos o efeito manada, as pessoas são influenciáveis.
• Escassez ou Urgência: Faz as pessoas correrem para comprar pois tem um tempo ou quantidade limitada.

Sua empresa tem uma cultura bem definida? A cultura organizacional é um conjunto de normas, valores e missão da organização que ajudam a guiar comportamentos e hábitos de trabalho dos funcionários. Estamos em um tempo que não é só qualidade técnica que importa.

Aliás, a técnica é fácil de ensinar.

• No Digital : Fazer parcerias potencializa a sua imagem além disso o alcance é inimaginável.
• Post Colaborativo/Lives. O outro contador pode te ajudar, não enxergue como ameaça.
• No presencial : Eventos do seu nicho; Procure redes de encontros como Sebrae e a Associação Comercial.

Resumo:

Se você quer empreender, comece com o que já tem, com o tempo você vai aperfeiçoando sua técnica e melhorando as ferramentas;

• O offline ainda dá certo;
• Mantenha sua identidade;
• Ouça os problemas dos clientes e/ou provável cliente;
• Seja organizado;
• Se conecte com outras pessoas;
• Não adianta técnica sem venda.

Veja mais algumas notícias similares a contabilidade para empresas em nosso blog. Aproveite e conheça melhor a Contmatic Phoenix.

Feito com ❤ por Contmatic Academy.