Quais tecnologias podem ajudar as PMEs a crescer mais rápido?
Os pequenos e médios negócios, conhecidos pela sigla PME, têm um papel fundamental para a movimentação do ecossistema e da recuperação econômica do nosso país.
De acordo com dados do Sebrae, são 13,5 milhões de pequenas e médias empresas no Brasil. Eles representam 30% do PIB brasileiro, e 54% dos empregos formais são providos por eles.
No entanto, a gestão das pequenas empresas ainda é negligenciada pelos empreendedores. Isso, normalmente, é resultado da falta de conhecimento sobre o assunto, que é refletido em resultados ruins e, nos casos extremos, na falência do negócio.
O crescimento com sustentabilidade, entretanto, não é um dever apenas das grandes companhias. As pequenas e médias empresas possuem, da mesma forma, um papel social importante na região em que atuam.
Ou seja, é preciso que o empreendedor também pense em ações e políticas para manter um desenvolvimento econômico sustentável que acolha o meio ambiente e a comunidade. Neste momento, a tecnologia para PMEs é uma excelente aliada.
Sem fronteiras e com infinitas possibilidades, ela pode oferecer soluções certas para que as PMEs conquistem o desenvolvimento. Aliás, com a transformação digital, muitos empreendedores estão vendo como os benefícios da tecnologia contribuem para uma gestão empresarial eficiente e um crescimento mais rápido.
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O que é gestão de pequenas e médias empresas?
A gestão das pequenas e médias empresas está relacionada ao conjunto de atividades necessárias para a manutenção do negócio. Entre essas atividades, estão a organização do fluxo de trabalho, a gestão de colaboradores e o controle financeiro, além de outros fatores essenciais para a sobrevivência.
Ou seja, as atividades relacionadas à gestão das PMEs são muito parecidas com o sistema adotado por grandes empresas. A diferença, no entanto, é que o empreendedor lida com um número de colaboradores reduzido, além de cadeias produtivas mais simples.
Por que é essencial desenvolver a gestão da PME?
Uma gestão eficiente das PMEs pode ser decisiva para a sobrevivência do negócio no mercado. De acordo com dados do Sebrae, a falta de gestão empresarial é um dos principais fatores que levam os negócios à falência no Brasil.
Inclusive, os problemas causados pela falta de uma gestão têm o risco de piorar durante crises e mudanças econômicas. Durante a pandemia de Covid-19, por exemplo, conforme a entidade, 600 mil empresas do país fecharam as portas. Desse número, aproximadamente 80% era composto por negócios que tinham de um a cinco colaboradores.
Apesar disso, o empreendedor da micro ou pequena empresa que tem conhecimentos sobre a saúde financeira, logística e operacional do negócio, é capaz de se adaptar com mais facilidade às mudanças.
Sendo assim, as empresas que realizam investimento em gestão conseguem melhorar produtos e serviços, inovar processos, investir em capacitação e se manter alinhada às transformações.
Por que a PME deve investir em tecnologia?
Manter uma empresa rentável e atuante diante de um cenário tão competitivo é uma tarefa que exige estratégias e planejamento. Aliado a isso, estamos em um momento que vemos tecnologia para todos os lados.
Então, investir nesse recurso não é apenas uma opção, mas uma necessidade. Alternativas inovadoras são um diferencial competitivo muito importante, independente do tamanho ou segmento do negócio.
O uso de ferramentas como cloud computing, software de gestão, programas de segurança de dados e suporte de TI, é importante para a otimização dos processos de produção. Por meio da tecnologia é possível reduzir os gastos, melhorar a produtividade e a tomada de decisão, por exemplo.
Quais as tecnologias para PMEs crescer mais rápido?
Algumas soluções tecnológicas são indispensáveis para todas as empresas, mas algumas características de cada PME podem direcionar para algumas especificidades – tanto de infraestrutura quanto de software/plataforma.
Com isso, é importante que as empresas fiquem atentas a todas as tendências do mercado. É necessário buscar se adaptar a elas com o objetivo de obter o sucesso desejado. Entre as ferramentas de tecnologia mais usadas, podemos destacar as a seguir:
Ferramentas de gestão empresarial
Com o objetivo de reduzir as planilhas e relatórios, é indicado a adoção de softwares relacionados à gestão da empresa. Eles devem ter o objetivo de integrar diferentes áreas e consolidar as informações do negócio.
- Trello: é um painel visual feito a partir da metodologia kanban, onde é possível que as equipes interajam com os projetos em andamento. O Trello é composto por quadros que podem ser arrastados criando uma linha do tempo. A partir dela, é criada uma agenda de tarefas diárias.
- Asana: é possível criar e compartilhar listas de tarefas e, com isso, acompanhar as atividades por meio de comentários, anexos e marcações. A plataforma é conhecida por funções que facilitam o gerenciamento de tarefas e o tornam um grande aliado na gestão de projetos.
- Simplifique: a plataforma é voltada para emissão e transmissão de notas fiscais, além da gestão financeira do negócio. Nela, é possível cadastrar tributação gerais ou específicas por produto, além de preencher as notas com a opção Rascunho e otimizar o processo com as informações que são sempre usadas.
- ClickSign: por meio de pacotes de assinatura virtual com validade jurídica, a plataforma permite a assinatura para documentos e contratos. O plano básico permite assinatura de até cinco documentos por mês.
- Ponto Phoenix: a plataforma possibilita a gestão da jornada de trabalho e folha de ponto, de maneira segura e online. Por meio dele, é possível gerenciar férias, abonos e feriados, além de acompanhar a folha de ponto em tempo real.
Ferramentas para análise de dados
A análise dos dados permite que o empreendedor compreenda melhor o mercado e o perfil do público, além de entender quais são as tendências para o nicho. Com isso, por meio das ferramentas, é possível traçar estratégias mais seguras e assertivas.
- Google Analytics: o serviço de análise da web do Google fornece estatísticas e ferramentas analíticas para definições de pontos estratégicos. Com ele, é possível identificar os produtos ou serviços mais procurados pelo público, avaliar páginas com baixo desempenho ou analisar de onde vem os visitantes do seu site.
- Google Data Studio: a ferramenta gratuita do Google transforma os dados em relatórios e painéis informativos. Isso facilita a leitura e o compartilhamento das informações entre o time, além de otimizar a tomada de decisões.
Ferramentas para armazenamento na nuvem
As ferramentas de cloud computing, relacionadas ao armazenamento, proporcionam agilidade na localização de informações e geração rápida de relatórios. Além disso, o nível de segurança relacionado ao acesso dos dados é muito maior.
- Google Drive: na plataforma é possível criar, editar e compartilhar diversos tipos de documentos em tempo real, como planilhas e arquivos de texto. Além disso, o gestor pode alterar os acessos de outros usuários, que também podem editar ou apenas visualizar o arquivo online. Os documentos são salvos automaticamente.
- Dropbox: os arquivos online podem ser armazenados e compartilhados de qualquer lugar, incluindo o computador ou o aplicativo para celular ou tablet. A versão gratuita da plataforma tem capacidade para até 2GB de armazenamento.
- Onedrive: a ferramenta de armazenamento em nuvem da Microsoft permite o trabalho colaborativo com outras ferramentas como o Word, Excel, Powerpoint e OneNote. Ela tem a disposição planos gratuitos com 5GB ou planos pagos de até 5TB.
Quais os benefícios do uso da tecnologia para PMEs?
A tecnologia é uma grande aliada dos empreendedores, sendo importante para o desenvolvimento de setores essenciais para todo negócio. Abaixo listamos alguns benefícios do uso de recursos tecnológicos para as pequenas e médias empresas.
Redução de falhas e otimização dos processos
Um dos primeiros benefícios observados pela adoção da tecnologia para PMEs é a redução na ocorrência de falhas na criação e no planejamento da empresa. Com isso, além de contribuir com a otimização dos processos, a tecnologia também favorece o aumento da produtividade do time.
Os softwares de gestão, por exemplo, permitem que os profissionais realizem suas atividades com mais eficiência e menos chance de cometer erros. A empresa como um todo é afetada, portanto.
Controles eficientes
Um domínio eficiente da gestão de negócios é de extrema importância tanto para grandes empresas quanto para as PMEs. Ele afeta de forma direta o desempenho da empresa e, por consequência, o tempo de permanência dela no mercado.
Com um bom controle da gestão, é possível organizar as atividades dos recursos internos, bem como as diferentes operações que envolvem a empresa.
Há softwares que se ajustam à necessidade de cada empresa, apresentando boa aplicabilidade. Além disso, disponibilizam relatórios em tempo real, que podem ser acessados por qualquer aparelho eletrônico.
Clientes mais satisfeitos
Com a transformação digital, os clientes não buscam apenas por um produto ou serviço. Eles estão em busca de soluções para suas necessidades.
Então, é preciso buscar por soluções e tecnologias que ajudem a estreitar a relação entre empresa e o cliente. Isso pode ser feito por meio de canais de comunicação específicos.
Por meio das tecnologias para PMEs é possível adotar softwares que permitam conhecer as necessidades, dores e anseios dos clientes e, assim, criar estratégias eficazes de venda. Mais do que isso, é possível ainda fazer parte do cotidiano do cliente por meio das redes sociais, divulgando ofertas, eventos, lançamentos e muito mais.
Manter o contato com o cliente do pré ao pós-venda é uma ótima forma de aproximá-lo, pois essa atitude demonstra que a empresa tem autoridade no serviço prestado.
Vantagem competitiva
Ao investir em tecnologia para PMEs é possível criar estratégias com o objetivo de se destacar da concorrência. Inclusive, estar atento às novas tecnologias e, por consequência, buscar se adaptar a elas, é importante para o crescimento da sua empresa.
Por meio das tecnologias para PMEs, é possível que a PME adote estratégias como programas de fidelização, invista em marketing de conteúdo, crie ações de promoção por meio de campanhas pagas, etc. Ou seja, todo software e tecnologia de gestão oferecem uma vantagem competitiva ao negócio.
Segurança de dados
Ao usar um sistema de proteção falho, as empresas correm o risco de perder informações valiosas, tanto internas quanto relacionadas aos consumidores. Sendo assim, garantir a segurança das informações do negócio é fundamental. Aliás, essa é uma preocupação que deve ser comum tanto para PME quanto para grandes corporações.
O investimento em ferramentas digitais relacionadas à segurança de dados, portanto, precisa ser considerado pelo empreendedor como prioridade. Essa é uma maneira eficiente de se manter seguro de eventuais fraudes.
Aumento do espaço físico
Outro benefício notável no uso de ferramentas digitais é a disponibilização de mais espaço físico. Inclusive, para as pequenas e médias empresas, essa vantagem é muito bem-vinda.
Ao adotar softwares e aplicativos relacionados à digitalização de arquivos é possível ter um controle mais eficiente dos arquivos armazenados e aproveitar melhor os ambientes físicos.
Com a tecnologia para PMEs, é possível focar no armazenamento apenas dos dados mais importantes, garantindo a preservação apenas pelo tempo necessário. Isso permite, por fim, uma tomada de decisão mais ágil e assertiva.
Êxito atrelado ao conhecimento e uso estratégico de informações
Com base em todas as plataformas e os benefícios apresentados até então, fica claro que a tecnologia para PMEs contribui para uma gestão mais eficiente. Dessa forma, a modernização pode ser considerada um requisito necessário para o crescimento de qualquer negócio.
Investir nessa área é essencial para todo empreendedor que deseja manter seu negócio sempre à frente da concorrência.
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Feito com ❤ por Marketing.
Por: Emili Nitske.
