Golpes financeiros: como você e sua empresa podem se proteger deles?
O aumento no número de golpes financeiros não é mais uma novidade. Cada vez mais essas fraudes acontecem de modos diferentes e criativos, envolvendo tanto pessoas físicas quanto jurídicas.
Os golpistas se aproveitam da esperança e da boa vontade das pessoas em quitar dívidas, aproveitar promoções para a compra de algum bem ou conquistar uma vaga de emprego.
A maioria dos golpes financeiros acontecem em transações online. O ambiente digital, apesar de todos os seus benefícios, facilita a ação de estelionatários. É possível criar páginas com endereço de URL muito semelhante ao de instituições financeiras e o envio de e-mails com promoções imperdíveis, por exemplo.
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Quais são os golpes financeiros mais comuns?
Acompanhando a expansão da digitalização no Brasil, há novos golpes financeiros e fraudes virtuais no mercado. Com abordagens sutis, que se passam por empresas, amigos ou familiares, os golpistas recorrem aos canais de contato mais pessoais para solicitar informações confidenciais ou ainda os manipulam para que realizem transações enganosas.
Um exemplo é o chamado “Golpe do Acesso Remoto”, também conhecido como “Golpe da Mão Fantasma”. De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), este golpe acontece da seguinte maneira: o fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário do banco e usa várias abordagens para enganar o cliente.
O golpista informa que a conta do cliente foi invadida, clonada, que há movimentações suspeitas, entre outras artimanhas. Em seguida, é informado que será enviado um link para a instalação de um aplicativo que irá solucionar o problema. A partir do momento que o cliente instala o aplicativo, o criminoso tem acesso a todos os dados que estão no smartphone.
Além deste, conheça outros golpes que estão sendo aplicados e as formas de evitar cair neles.
Golpe da falsa vaga de emprego
Os golpes financeiros relacionados à falsa vaga de emprego são uma fraude virtual, que pode acontecer de diferentes formas. No entanto, ele consiste em oferecer condições atrativas aos profissionais, como empresa e salário.
Há dois intuitos para o golpe. Um deles é induzir as vítimas a clicarem em links e preencherem formulários com informações pessoais, como dados bancários, nome completo e CPF (Cadastro de Pessoa Física), entre outros.
O outro intuito é exigir o pagamento de uma taxa para que seja realizado o cadastro na oportunidade ou para que o profissional participe de um determinado curso que é exigido antes de começar a trabalhar.
Com o sentimento de “não perder a oportunidade”, muitos profissionais acabam pagando a taxa de inscrição ao tal curso. No entanto, após o pagamento os golpistas somem e não oferecem mais retorno aos profissionais.
Golpe da falsa Central de Atendimento
Nestes golpes financeiros, o fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário de uma instituição bancária ou empresa com a qual ela tenha um contato ativo.
Ele informa que a conta foi invadida, clonada ou que ela possui qualquer outro problema e, a partir de então, solicita os dados pessoais e financeiros da vítima. O sentimento de urgência e de pânico é gerado na vítima, neste momento.
Há casos em que o golpista pede que a vítima ligue na central do banco, no número que aparece atrás do cartão. No entanto, o fraudador continua na linha para simular o atendimento da central e validar os dados da conta, cartões e, principalmente, a senha quando digitar.
Golpe no WhatsApp
Outros golpes financeiros bastante comuns estão relacionados ao WhatsApp das vítimas. Neste caso, em específico, os golpistas descobrem o número do celular e o nome da vítima de quem pretendem clonar a conta de WhatsApp.
Com esses dados em mãos, eles tentam cadastrar o número do WhatsApp da vítima nos aparelhos deles. Para concluir a operação, no entanto, é preciso inserir um código de segurança que o aplicativo envia por SMS.
Para conseguir esse código, os fraudadores contatam a vítima pelo próprio WhatsApp fingindo ser de um Serviço de Atendimento ao Cliente do site de lojas de vendas. Eles solicitam o código, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, informado ser uma atualização, manutenção ou confirmação de cadastro.
Com o código, é possível replicar a conta de WhatsApp em outro celular, tendo acesso a todo o histórico de conversas e contatos. Com isso, passam a ser enviadas mensagens para os contatos, passando-se pela pessoa, pedindo dinheiro emprestado.
Golpe do link falso
Outro golpe bastante comum é o relacionado ao compartilhamento de links falsos que direcionam para a instalação de vírus ou aplicativos que roubam os dados.
O link falso normalmente está vinculado a ofertas bastante atrativas que são enviadas por e-mail ou encontradas pelas vítimas em grupos de redes sociais. A partir do momento que o usuário clica neste link, ele compartilha seus dados pessoais, como número de CPF, conta, cartões e senhas.
Como se proteger de golpes financeiros?
Observando racionalmente a forma como os golpes financeiros são aplicados parece óbvio se proteger deles, mas eles mexem com os sentimentos das vítimas e são aplicados em momentos de fragilidade.
No momento que a vítima recebe uma oportunidade de emprego imperdível diante de uma busca incansável ou o contato da instituição financeira informando que o cartão foi clonado, ou há riscos financeiros, há a “emergência” na resolução da situação.
Então, neste momento, é importante agir de forma racional, além de seguir algumas dicas que vamos compartilhar a seguir.
Como se proteger de golpes financeiros em anúncios de emprego
Em especial no casos de golpes financeiros relacionados a anúncios de emprego, há uma série de dicas que podem garantir que o profissional não caia no golpe. Entre eles estão:
- Desconfie de links direcionados para sites suspeitos. Se considerar de origem duvidosa, sem conexão com as informações do anúncio, evite interagir com ela;
- Desconfie quando o recrutador afirma que a vaga está garantida antes mesmo de participar do processo seletivo;
- Nunca pague para realizar quaisquer cursos ou participar de processos seletivos se essa for uma exigência – empresas sérias não fazem esse tipo de solicitação;
- Mantenha a atenção com as informações requisitadas no cadastro e não revele dados bancários ou outros detalhes confidenciais;
- Faça uma pesquisa sobre o anunciante e a empresa da vaga. Se necessário, entre em contato com a companhia e valide se eles realmente estão com vagas abertas – esse contato pode ser feito pelas redes sociais oficiais, inclusive;
- Observe o conteúdo da divulgação da vaga – empresas sérias produzem materiais com português correto e informações claras;
- Nos casos de vagas operacionais, observe a data de publicação do anúncio. Caso ela tenha muitas semanas ou meses, provavelmente é uma oportunidade falsa ou o cargo já foi preenchido;
- Por fim, cuide com as vagas de emprego confidenciais. É comum algumas companhias utilizarem esse recurso por razões internas, mas elas também podem ser usadas para roubar dados pessoais. Nesse caso, observe bem a descrição da oportunidade, assim como o link fornecido e a empresa de recrutamento e seleção que está divulgando
Como se proteger do golpe da falsa Central de Atendimento
Evite continuar a comunicação com quem entrou em contato com você informando qualquer tipo de golpes financeiros. Então, desligue e entre em contato com a instituição nomeada pelo golpista por meio dos seus canais oficiais.
Use o seu celular ou aplicativos móveis, para entender se algo realmente aconteceu com a sua conta. Instituições bancárias não ligam para os seus clientes solicitando senha ou número do cartão, bem como não solicitando qualquer tipo de transferência ou de pagamento.
Como se proteger do golpe do WhatsApp
O primeiro passo para se proteger dos golpes financeiros relacionados ao WhatsApp é proteger o seu aplicativo de invasões ou clonagem. Para isso, vá nas configurações do aplicativo, clique em “Conta”, depois em “Confirmação em Duas Etapas” e ative essa funcionalidade de segurança com uma senha.
Junto a isso, também nas configurações de privacidade, deixe a foto de perfil pública apenas para os seus contatos. Com isso, quem não está entre os seus contatos não consegue a utilizar para golpes.
Além disso, nunca, em hipótese alguma, compartilhe o código de segurança que é enviado via SMS. E, caso receba mensagens de parentes ou conhecidos pedindo dinheiro emprestado, confirme a identidade de quem está do outro lado. Ligue para a pessoa, por exemplo!
Como se proteger dos golpes financeiros de links falsos
O primeiro passo para se proteger dos golpes financeiros relacionados à links falsos é desconfiar de toda e qualquer mensagem que você não pediu ou aprovou e de ofertas cujos descontos são tentadores demais.
Junto a isso, fique atento ao e-mail do remetente. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br. Em caso de links, verifique se o endereço da página corresponde ao correto. Em caso de dúvida, não clique em nada.
Fique atento e não caia em golpes financeiros envolvendo o nome da Contmatic!
Diante de todas as possibilidades de golpes financeiros aplicados atualmente e das dicas que compartilhamos acima, ainda é importante reforçar como são realizadas as inscrições para os nossos cursos e treinamentos, além da segurança do nosso sistema.
Os cursos e treinamentos oferecidos pela Contmatic são gratuitos e realizados por meio de uma plataforma online, onde todo processo de inscrição é realizado por ela. No site, é possível conferir todos os cursos que estão com matrículas abertas atualmente, além da agenda de treinamentos do próximo mês.
Junto a isso, é importante reforçar que não possuímos parcerias com empresas onde seja obrigatório a realização de um dos nossos cursos para a conquista de uma oportunidade de emprego. Além disso, NÃO OFERECEMOS OS CURSOS VIA WHATSAPP COM PAGAMENTO VIA PIX.
Portanto, caso tenha ficado com qualquer dúvida relacionada aos cursos oferecidos pela Contmatic, reforçamos a importância do contato por meio dos canais oficiais de atendimento, como as redes sociais Instagram e Facebook e o WhatsApp de Cursos – (11) 94021-9657.
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Por: Emili Nitske.
